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地址:湖南省株洲市石峰区清水路473号
服务承诺
  ● 售前服务承诺
  
  ①积极配合用户进行方案论证和设计,无偿提供有关技术资料和数据分析,做好售前服务。设备出厂检验合格证及主要配件合证及其他资料(安装使用说明书、图纸等)。
  
  ②提供施工、调试、开车、考核验收、装置运行及维护等方面的技术文件及所需图表等资料。
  
  ● 技术服务承诺
  
  ①无偿为用户提供操作、维修人员培训服务。
  
  ②定期进行用户访问,主动征求意见,解决工程工艺、设备问题。
  
  ③积极配合业主做好相关工作。与业主进行充分的技术交流,配合业主做好现场的衔接和服务工作。
  
  ● 售后服务承诺
  
  ①所供设备保修一年,并对其进行终身维修。
  
  ②我公司有完善的售后服务体系,对产品进行跟踪服务。产品投入运行后定期或不定期跟踪产品运行情况,提供技术咨询,及时满足业主的要求。根据业主需求,按下述要求及时赶到现场解决问题(保质期内免费)。
  
  一般性技术服务  24小时赶到现场服务
  
  ③我公司有专业的经验丰富的售后服务队伍,可为工程装置正常运行保驾护航。
  
  ②在质量保证期内,如果因质量原因引起不正常运行,我们在收到贵方通知后及时24小时赶内到现场,负责免费维修,免费进行相关的技术服务,并负责终身维修。
  
  ③所有配套外购设备严格选用经实践证明质量优良可靠的产品,确保设备长期无故障的稳定运行。